社交推广的二十一种改善方法

现如今,听不到社交媒体的消息,你哪也去不了。不管是工具类的Facebook的newsfeeds,Instagram的Ads, Twitter的热门标签,还是专家类的数字营销公司Hubspot,企业分析服务公司KISSmetrics和编辑日程表CoSchedule,现在大大小小的公司都在利用这些绝佳的广告和沟通渠道。但如果你读过相关的博客或报刊,他们给的建议似乎就是这样:每天引用上百条“小贴士和技巧”,然后利用每一个社交平台将这些小技巧施展出来!

社交推广的二十一种改善方法
社交推广的二十一种改善方法

要想在社交圈里混得风生水起,那活跃的参与度自然不能少,但同时你还要能判断某一社交网络或工具到底适不适合你们。如何管理品牌,接触到社交红人,改善客户服务,或是简单地创建一些具有前瞻性思维的内容?如果你寻求的是解决这些问题的办法,那这可能更像是一份专门的工作一样,给公司预留的上升空间很小,你们公司也很难有实质性的发展。

那如何改善社交推广徒劳无功这一现状并不损害公司目标?请看我们列出的二十一种改善办法。

  1. 专注。邮箱的新邮件提醒响个不停,脸书的newsfeed新消息如漩涡般把你淹没,这类提醒每次一持续就是一个小时,那你恐怕很难专心做好手头的任务吧。那就下载Self-Control这款APP用用吧,你可以在上面设定一个定时器,设定免打扰时段,选好免打扰时段不接收新消息提醒的应用,这样免打扰时段内就收不到这些应用的新消息提醒了。因而你可以选择将邮箱和脸书屏蔽一个小时,但其他网站还是能照常浏览。
  1. 选择三个最适合自己的。可口可乐和麦当劳这样的大牌公司在选择社交平台进行推广时,他们想用多少个社交平台就用多少个,多至五百多个,因为他们有资金。而对于大多数小公司来说,选两三个最适合自己的社交平台就可以了,何谓最适合的社交平台,那就是你们公司大部分狂热粉丝出没,搜索信息和分享消费体验的地方。建立精准的客户群,把主要焦点对准自己的受众,切勿“撒大网”。
  1. 实现成功自动化。浏览推特更新,发布相关图片,保持条理性,如果觉得这些事情太花时间,那不如走一条更省时的路:利用IFTTT把成功秘诀写下来。在IFTTT这款APP上,你可以创建这样的成功秘诀“如果+那么”,比如“如果我在Instagram上分享了一张图片,那么请保存至Dropbox(一款云存储软件)。”当你走上了这条省时之路,你还可以利用Feedly发布一些话题类似的时讯内容。Feedly这一新闻聚合器APP可以帮你把业内资讯和消费趋势整合保存在一个地方,这样你就不用再去一一浏览各个博客和网站了。
  1. 衡量关键指标。后台系统分析是企业的一大利器,但企业没必要对每一数据领域都进行剖析,还不如选择更为聪明的做法:把焦点放在关键指标上。例如,产品导向性的公司可以通过对社交网站与电商官网之间的点击率和转换率进行监测来获取利润,而打算扩张的实体店更感兴趣的可能是:哪一地区能够吸引最多的独立访问用户。同时你可以下载SocialSprout这一软件,掌握你的关键指标的最新资讯。
  1. 组织管理你自己的编辑日程表和社交分享。CoSchedule,一款WordPress插件,可以帮助你更轻松地规划和分享自己的社交内容。CoSchedule作为一款社交媒体编辑日程表,给广大用户提供了一个高效平台,帮助用户规划自己的内容,轻松浏览最新资讯,同时用户还可以在这上面编写推介导语,规划好自己的博客发布,实现博客在所有主流社交媒体上的同步发布。
  1. 利用好免费劳动力,建立客户信心。如果你们公司有官方的答疑互动论坛,那就把论坛里最活跃的用户招过来,邀请他们担任论坛版主。一般来说,公司在管理答疑论坛时会想要创建一些过滤程序对答疑内容进行筛选,但如果选对了筛选人——也就是论坛里最活跃的用户,公司不仅能够赢得论坛用户的尊重,同时不用自己花上时间和资金就可以给客户带来有价值的信息,而这些省下来时间和资金就可以花在别的地方了。
  1. 借鉴专业人士。少花点时间盲目追求用户的参与度,多花点时间创建一些带情感,能够激励人心,深入人心的内容来吸引客户。2011年,阿迪达斯官方就发布了一支讲述芝加哥公牛队球员德里克罗斯从受伤到恢复的广告片,此广告片一出,众多网友纷纷发文感概,分享图片超过15,000张,而这些图片均由网友自发上传,这不是不花钱也不花时间的一种营销方式吗!
  1. 确定发展趋势。Trendspottr可以帮你识别即将出现的发展趋势,因而能帮你节约花在博客搜索上的时间。还可以设置谷歌快讯(Google Alerts)随时给你发送时讯推送邮件,你们公司感兴趣的,甚至是跟你们公司有关的,只要这类话题有任何新动静,Google Alerts就可以帮你找到。
  1. 使用已策划好的内容。有了ContentGems,你便不用自己绞尽脑汁去挖掘激励人心的话题了。这款软件有付费服务,也有免费服务,它监控的博客,社交媒体和新闻源超过二十万家,通过整合其手里的新闻源,把已策划好的业内资讯列表发送给用户,从而帮助用户把现成的资讯变为自己的博客内容,以达到吸引关注的目的。
  1. 协调更新频率与用户活跃度。你可以发布一些相关性强的一流内容,但如果发布时间不对,那所有努力都白费了。你的更新频率是多少,一天十次,还是一周两次?Hubspot根据不同行业划分出不同的更新频率,而CoSchedule给的建议则是针对某一社交平台选择最佳时段更新内容。总之,一定要找到适合你们自己的更新时间点,这样你的更新才不会徒劳无功。
  1. 放弃每日更新。如果你在Pinterest上一天更新十次,那可就浪费了大把宝贵时间,这些时间原本可以花在其他方面的。用BoardBooster的自动更新代替每日更新:只需设定好每日的更新频率与次数,剩下的都交给BoardBooster来做。这样不但可以规划好更新频率,同时还能清理干净更新面板,吸引更多用户。
  1. 循环利用常绿帖。用WordPress系统搭建网站的众多优势之一便是可以利用Revive Old Post这一工具,Revive Old Post可以帮你把以前发布过的,但同时还具有相关性的旧帖发布到脸书,推特和领英上去,从而省去每天从头开始编辑贴文内容的烦恼。
  1. 创建中央图库。可以利用Google Photos或Picasa这类图片管理工具对图片进行“云—本地”归档,所有归档图片可通过图片或文字查找。
  1. 利用模板打造美好外观。并不是所有人都是视觉设计天才,但有了Shortstack提供的社交媒体模板列表,你就不需要成为视觉设计天才了。Shortstack会提供一些免费模板资源,你可以借鉴这些模板创建自己的主页,图片和电子书,展示自己的内容,设计幻灯片共享,甚至还可以以此模板为基础创建出另一个模板。
  1. 将项目任务快速分配给团队成员。Basecamp和Trello这样的项目管理软件可以帮助企业轻松管理组织整个团队,包括内部员工和客户(或合作方)双方。你可以按照不同项目把每个讨论点和客户划分开来,同时还可以针对具体的项目与团队成员进行沟通,分享图片,包括项目交付日期也可以在上面添加。一有成员添加了新内容,整个团队里的人都会收到通知邮件。
  1. 去掉过时内容。和优质内容需多次分享一样重要,知道何时去掉某些社交内容也同样有必要。有了URL追踪工具,你就能掌握相关信息,对你们的发布内容,曝光率和转换率有更好的了解。一旦确定了那些“表现”较差的内容,便可以直接把这些内容去掉,把主要精力放在那些新鲜的,“表现”更出色的内容上。
  1. 将脸书更新列队管理。有了Post Planner这一工具,你不但可以对你的脸书,推特,Pinterest更新进行规划,同时还可以获取那些已被证明颇具传染力的内容和图片,从而根据受众的兴趣和历史记录分享相关内容和图片。
  1. 启动触发设置。Zapier这一工具可以实现单调工作在两个及两个以上APP之间的自动化处理,从而刺激用户的参与度。YouTube Channel上有新视频上传时,系统便会自动发送一条推特消息,如果你是想要这样的工具,那找Zapier就对了。
  1. 整合社交媒体。Socialoomph这类工具可以帮助你规划推特,保存或重复利用内容草稿,监测艾特或转发,寻找相关个人或企业进行关注,以及更多。Socialoomph最多可支持五个推特账号,无限脸书和领英账号。
  1. 创建邮件模板和自动回复格式。Aweber是一款顶级自动回复器,它可帮助你花最少的功夫提高邮件营销效率,维护与现有或潜在客户的关系。一旦有用户在你们官网上订阅了时讯或注册了账号,Aweber就会自动向该用户发送一封或一系列相关邮件。
  1. 对你的社交网站进行监测。有了DrumUp,企业们不仅可以通过单个面板对多个平台进行监测,同时还可以使用社交媒体管理APP快速规划贴文,创建内容和修改关键词设置。

社交官方账号的创建对企业的经营非常重要,但这不应该是企业的重心所在。对以上二十一种方法进行探讨,然后选择最适合你们自己的。关注我们的博客,掌握小企业的最新时讯和最新科技资讯,甚至还可以把我们添加到你的Feedly种子里去!

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