千禧年一代的潜在客户群体如何做精准营销

一大波千禧年一代消费者正在向你涌来,你做好准备了吗?还没有?那你就真的out了!千禧年一代指的是那些在1980年到2000年之间出生的人们,这个年代出生的人们日常生活中科技已经成为了一个重要的组成部分,并且他们在科技产品上的消费金额已经达到了每年六千亿美元,但是这并不意味着他们一定会成为你的消费者,所以面对这样一代人,你需要一种新的营销手段。

千禧年一代的潜在客户群体如何做精准营销
千禧年一代的潜在客户群体如何做精准营销

07年至09年的一次经济衰退深刻的影响了这一批消费者,这种影响不仅仅停留在他们的经济观念上,同时还表现在他们的职业选择上。面对种种选择,他们不再坚信父母的观念都是对的,比如创业在现在的年轻人中已经成为了一个十分热门的职业选择,推迟结婚和养育后代的时间这方面在他们这一代身上也体现的十分明显。

这些全都是这一代人的特点,只有把握了这些特点你才有可能制定最完美的商业计划将这一群潜在的消费者收入自己的囊中。总之,不要再用传统的思维方式来思考问题了,来跟我们一起做一个翻天覆地的改变吧:

1、首先,要学会利用社交媒体

在现在这个市场环境中,社交媒体中的产品评价已经成为引导购物导向的一个重要的因素。社交媒体对于这一代人更加的重要,他们会通过社交媒体上的朋友来找到自己想要的产品。事实上,84%的消费者都承认自己购买某种产品的原因就是因为看到了媒体上面的评价。所以现在看到媒体的重要性了吧,我们需要做的就是为自己的产品制作一个精美的主页,然后尽量让自己品牌的关键词活跃在各大媒体上。当然好评率也是一个重要的方面,差评过多只会导致人们的信任度下降!

2、什么才能让他们欲罢不能

这一代人经历过一次大的经济衰退,并且现在在某种程度上他们还在面对着就业的危机。所以在经济方面他们应该还有很大的负担,也就是说如果需要交纳大数额的费用,他们估计就要三思而后行了。你可能会不相信,一项调查显示这些人当中12%都需要自己的父母来帮自己交电话费!这就是事实!

所以根据以上的这些原因,这一代的人们基本上对于优惠、打折等等活动有着不能拒绝的心理。所以创建一些能够支持折扣的APP或者优惠卷什么的,都是非常不错的方法。

3、推出手机业务

这一代的人对于手机都非常的熟悉,并且他们每天使用手机的时间都不算短。45%的这一代消费者都会经常使用手机上提供的优惠码,你是不是觉得很吃惊呢?还有更令人吃惊的!83%的这一代人甚至在睡觉之前都在玩手机!

就是因为他们每天使用手机的时间这么长,所以要保证你的产品在手机APP上的设计一定要足够独特并简洁易懂,因为如果产品介绍太长太复杂,那谁又会看呢?当然利用好好利用手机论坛也是一个非常不错的方法,现在手机论坛已经成为了一种新型的广告方式。

由于手机可以看作一种十分私密的工具,所以你也不必担心过多的泄漏自己的商业资料。

4、有自己的独特之处

要知道这一代人是不愿意遵循常理的一代人,并且他们比之前的任何一代人都受过更高等级的教育。他们当中的61%都持有大学文凭,剩下的那些也都或多或少的接受过一定的教育。甚至连他们的家庭组成方式都已经发生过了巨大的改变。面对着这样的一群人,你还在想找一个一劳永逸的方法吗?这是绝对不可能的!

所以,你要好好的把握住这群人的性格特点还有需求方向,尽量多的提供那些能够支持自定义的产品,或者说你的产品要能够尽量多的让他们展现自己不同的个性而不是每个看起来都是类似的、平淡无奇的。

5、为他们找一个理由

大多数的千禧年一代人都将社会责任定义为自己的信仰。70%的人都有过参加社会实践的经历,因此很多时候他们要不要选择一个公司的产品和这个公司能不能为他们提供一个相应的社会责任有关系。75%的这一代人都认为他们在一家公司购买了产品的话,至少这家公司要让他们能够感觉到自己为社会做了某些贡献。

6、看看这些人经常去哪里

希望靠近一座山,最好的方法是什么?当然不是指望着山能够向你走过来,自然是你要走过去。有研究表明85%的这一代人购买某种商品的原因是,在社交媒体上见到过。所以,这些人经常出没的社交媒体当中也隐藏着巨大的商机:

YouTube (64%)

Facebook (51%)

Instagram (45%)

SnapChat (42%)

Twitter (28%)

这组数据体现的是这些年轻人受媒体广告影响的程度。

理论上的商业策略就只是纸上谈兵而已,最重要的是你要深刻的了解每一类型的消费者都有着怎样的特点和需求。每一代消费者都是不同的,喜好不同,需求不同,等等等等。千禧年一代的消费者们对科技依赖性很强,希望能够创新不喜欢拘泥于旧的东西。所以如果你想获取他们的注意,就要努力的去抓住他们的眼球、生产更新的更独特的产品。

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