如何打造节假日线上商店

不管是线上还是线下的零售商都知道节假日是他们一年中最赚钱的时刻。顾客们喜欢在熠熠生辉的灯光树下,装饰精美的橱窗旁,以及商店内悦耳动听的节日歌曲声中纵享节日的欢乐气氛。

如果您拥有自己的线上业务,您可能会发觉线上商店少了点假日氛围。不过,您的在线店铺正如您的电子店面,您可以更新自己店面的设计和图片来迎合不同的节日气氛。

如何打造节假日线上商店
如何打造节假日线上商店

重视网页设计和品牌推广

很多时候,您线上网站的外观,样式和设计能够轻易改变顾客的想法。

一般来说,线上有两大主要因素影响着顾客的判断。第一个是“影响力”,即网站内容能否积极或消极地影响顾客的看法。虽然说草草地将文本,图像和视频内容放在网站上确实可以影响消费者的观点。但是,您还可以使用与节日相关的内容,来给予消费者正面的引导。第二个因素是“传统美学”,即网站的井然有序,图文并茂和清晰可辨也会影响消费者的相应评判。您可以先评估一下自己网站的设计,然后再进一步美化外观,提高品牌在受众中的好感度。

但是,消费者不仅仅对漂亮的图库和笑脸感兴趣,您还应该确保自己的网站设计和品牌定位足够清晰。要知道,在节假日这段时间里,购物者们往往比平时更加兴奋。因此,一个整洁的,讨人喜爱的响应式网站才是您的理想之选。(相关阅读:如何维护节假日网站安全

打造良好的移动端购物体验

有研究表明,线上购物有28%的机率会让顾客出现电话咨询,访问网站或进行购买等互动。所以说,无论您是否需要与顾客进行互动,您都要保证自己的网站拥有响应式设计——这意味着该网站最好能很好地呈现在移动设备上。而WooCommerce这款插件就能够很好地指导消费者进行购买,避免他们出现中途放弃的行为。

您可以根据消费者的移动端反馈,来决定自己需要在移动端网站上添加哪些内容,特别像说明书,联系方式,产品目录,产品信息和移动端优惠都与顾客行为呈现出正相关的趋势。您在添加额外页面之前,不妨先搭建一个拥有上述信息的移动端友好型网站。然而,还有很重要的一点是,客户不像使用桌面网站那样与移动设备进行交互。因为,移动端用户会花个人时间的32%在移动设备上,所以,这些差别您都应该考虑在内。

总的来说,您最好为用户提出具体的移动端解决方案。您应该排版自己的网页,以保证文本,图像和导航醒目明确,可以快速、有效地运用于触摸屏设备之上。这时候,如果您的能力尚且不足,就先不要考虑移动端支付技术。总之,以上研究表明,当用户需要花大量时间在移动端输入繁冗的信用卡信息进行购买时,这其实已经在降低用户们的购买欲望了。

打造具有节日气氛的网站

如果您觉得赶在节假日前重新设计网站并不可行,您还可以尝试其他方法。您可以通过使用具有节日气氛的图片和主题元素,来契合即将到来的假日主题。虽说节日旨在为人们带来欢乐,但是如果网站不小心触碰了敏感话题,难免也会引起社会的不满。

我们都知道,秋天是赏落叶,人团圆的好时候,冬天则是打雪仗,饮蛋奶酒的最佳季节。而当圣诞节来临之际,人们将围着暖暖的羊毛围巾,围坐在壁炉旁,诉说着这一年的快乐往事。这些例子无不表明了,您完全可以捕捉这些生活中的细小片段,并与自己的受众产生奇妙的共鸣。

家人和狗狗并不应该是假期唯一的运动伴侣。相信您的网站再稍作装饰之后,也能够大放异彩。当然,记得处理网站上的一切操作问题,并为焦虑的顾客简化网站的购物流程。最后,让我们预祝今年的圣诞节也会像往年一样精彩,记得为您的顾客们提供优惠的产品,相信您一定可以收获丰厚的回报。

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