如果是一个主机商经理，可能已经知道社交媒体在如今扮演着多么重要的角色。它帮助接触到更多的受众，将流量引向网站，推动更多的收入，并让更多人谈论。但是，所有这些只有在使用所有正确的技巧并避免常见的社交媒体错误时才会发生。虽然可能会遵循社交媒体实践来创造丰富的内容，但某些关键的错误会完全破坏努力。以下是主机商要避免的五个社交媒体营销错误:
1. 试图统治每个平台
可能会问：“是否需要在每个社交媒体平台上出现?”答案是不。所属的行业、提供的产品或服务、目标受众和营销目标是决定支持社交媒体营销工作的平台的关键因素。例如，如果是一家B2B公司，LinkedIn比Pinterest这样的平台更有可能促进努力，因为后者针对更有创意和个性化的内容。因此，与其在每个平台浪费时间和精力，不如了解哪些社交媒体平台适合业务，并努力在那里创造影响。推荐阅读：《有助于强化网站功能的社交媒体工具（一）》
2. 不了解目标受众
是否会把橡皮泥送给一个中年人?或者是否会把古代历史和哲学书籍送给一个幼儿?这些可能是极端的例子，但在不了解受众的情况下创建内容也是一样糟糕——社交媒体营销的努力只有在受众认为它有关联性和相关性时才会产生预期的结果——做到这点的唯一方法是了解他们是谁。目标受众的年龄段、人口统计信息、性别、购买偏好和其他重要信息有助于创建更强大和更有影响力的社交媒体。需要微调品牌声音和语气，使之与受众产生共鸣。例如，如果是销售宠物用品的电商商店，做一些研究，找出宠物主人在寻找什么，在哪里寻找，以及寻找的原因。不能把狗粮卖给猫主人，无论有多大的创意。
3. 不一致
如果想创造影响、被人们记住并希望人们继续回来——一致性是关键。有这么多的品牌在网上争夺客户的注意力，需要保持一致和一贯的好。做到这一点的最好方法是什么?创建社交媒体战略，建立日程表，使用工具来管理时间表，并监测观众的行为，以不断重塑和加强品牌存在。推荐阅读：《怎么选择WordPress社交媒体主题》
4. 创建文字与视觉的脱节
创建社交媒体帖子时，什么更重要——文字或视觉效果?很多品牌都犯了一个常见的社交媒体错误，就是把视觉效果看得比支持性的文案更重要。最重要的事情是实现两者之间的平衡和关联。虽然文字和视觉效果都需要独立出来，但它们必须同步进行。例如，如果文字是在谈论一个即将发生的事件，但视觉上却没有描绘出同样的内容，那么影响和意义就会消失。需要明白，有些人只消费视觉内容，而另一些人则依赖文字——但一旦其中一个元素吸引了其注意力，他们就会寻找另一个元素来更好地与之联系。
注意：在创造视觉内容时要对环境和人们的情绪敏感。例如，如果是一家餐厅，在COVID-19大流行期间创建内容，不要使用大群人一起用餐的图片来宣传餐厅业务。相反，牢记社交隔离的规范，使用家庭或个人的图像。记住，最小的姿态才会留下最大的影响。
5. 无视人们的评论
在所有品牌可能犯的常见社交媒体错误中，这个错误的代价可能最大。评论区是意见、反馈、问题、经验以及更多有助于成长并与受众联系的库。如果不把它作为成长的机会，品牌将付出巨大代价。不回复、删除负面评论、设置不满意的模板式自动回复，或者干脆忽略询问，都是可能犯的一些常见社交媒体错误。然而，从营销的角度来看，如果想成长为企业，仔细分析和理解人们通过评论所传达的信息，使社交媒体营销对受众更加个性化。开始考虑受众的评论，重建或加强与他们沟通的方式和内容时，会立即看到参与度的提升。推荐阅读：《如何在社交媒体上保持内容的真实性》
做社交媒体营销的特立独行者
营销已经走过了漫长的道路。从传统的口碑和线下营销到更专业的商业电子邮件和个性化的社交媒体内容，其理念一直相同——接触现有和潜在客户，通过量身定制的体验来发展业务。
自从因冠状病毒而被封锁以来，自己花了更多的时间浏览社交媒体信息。看到大多数品牌重塑他们的战略以满足当前的规范和需求，这非常好。不幸的是，也看到一些品牌不遗余力地将他们的产品作为”必需品”来推，而它们与我们今天所认为的必需品相去甚远。
以上就是主机商要避免的五个社交媒体营销错误的全部内容。推荐相关阅读：《助力企业的五大社交媒体推荐》