2022年如何进入白名单提高电子邮件送达能力(二)

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确保你的业务不会出现在垃圾邮件箱中

你要求订阅用户将你列入白名单的原因是为了远离垃圾邮件文件夹。但是,虽然白名单是做到这一点的最佳方式,但它要求订阅者积极主动。这永远是一个挑战,你永远不可能让所有的订户都这么做。尽管如此,你仍然应该使用其他你可以自己执行的技巧来帮助你的邮件不仅被发送,而且到达收件箱的顶部。

使用双重选择

最佳实践是为所有电子邮件订阅登陆页面启用双重选择订阅程序。这要求那些注册到你的列表的人点击发送到他们账户的电子邮件中的确认链接。直到用户采取行动并单击链接,他们才真正订阅了列表。推荐阅读:《2022年如何进入白名单提高电子邮件送达能力(一)》

在订阅过程中创建摩擦可以确保只有有足够兴趣采取行动的用户被放在列表中。这增加了打开率,这也向网络服务供应商和电子邮件服务提供商表明,你的邮件很有价值,应该被发送出去。此外,它还迫使订阅者与从你的电子邮件地址发送的内容进行交互——这是他们想要接收它的额外指示。

2022年如何进入白名单提高电子邮件送达能力(二)

避免使用“无回复”地址

每个人都收到过一封来自“无回复”地址的电子邮件。如果你认为这会让你的SMB看起来更专业,那你就错了。单向内容对网络服务提供商和电子邮件服务提供商来说是一个很大的危险信号。他们知道,现代互联网的繁荣在于消费者和企业之间的连接和互动,自愿切断连接被视为一个强烈的迹象,表明一个电子邮件地址不是合法的业务。

如果你担心收件箱里塞满了不需要回复的邮件,最好的做法是用你常规的商务邮件域创建一个指定的电子邮件地址,然后永远不要查看它。

遵循主题行和其他内容的最佳实践

电子邮件主题就像一条钢丝绳,中小企业需要小心行事。一方面,最佳实践表明,你需要使用带有强烈价值信息的吸引眼球的内容,以在拥挤的收件箱中吸引注意力。另一方面,你必须避免用大写字母写,使用像“免费”或“赠品”这样的词,并添加许多感叹号——仅仅因为你的内容很棒!

问题是,当我们在电话的另一端时,我们都觉得这很烦人(说实话)。网络服务供应商和电子邮件服务提供商会注意到这些策略,并通过将你的电子邮件发送到垃圾邮件文件夹来惩罚你。因此,完全避免这些策略。

但经常被忽视的一点是,电子邮件的主体也会被扫描这类语言。如果你认为你可以聪明地在你的邮件正文中添加这种信息,那你就大错特错了。一个最好的做法是永远不要把你不会用的副本放在你的邮件内容的任何地方的主题行。

注意你的可交付性指标

电子邮件可交付性和垃圾邮件密切相关。另一个最佳做法是关注影响你的交付能力的负面指标,如退订率和打开率等积极指标。如果你注意到负面指标的上升或正面指标的下降,可以肯定的是,你的ISP和/或电子邮件服务提供商正在质疑你的信息传递的可取性。通过扩展,你可以推断,即使你的电子邮件正在发送,它们仍然可能被过滤到垃圾邮件文件夹。

如果你确实注意到这些负面指标的比例很高或在增加,最好的做法是查看导致这种情况的邮件并分析其内容。看看所有可能导致ISP认为你的邮件是垃圾邮件或导致用户不打开它的不同因素:主题行是什么?你多久发一次邮件?你是否正确地划分了你的列表以便传递相关的信息?要获得更多帮助,请查看我们关于如何避免垃圾邮件文件夹的文章。推荐阅读:《什么时候是发送电子邮件的最佳时机?》

最后的技术细节:获得白名单和避免垃圾邮件文件夹通过认证你的电子邮件地址

网络服务供应商和电子邮件服务都力争只向用户的收件箱发送高质量的邮件。为了做到这一点,他们评估发送到那里的每一条信息,试图识别和过滤垃圾邮件。他们使用的最重要的因素之一是发送消息的电子邮件地址的声誉。你越是能表现出你的可信度,你的信息越有可能被传递出去。

因此,另一个最佳实践是验证你的电子邮件地址。主要有三种认证标准:

  • 发件人ID
  • 发送方策略框架(SPF)
  • 域密钥和域密钥识别邮件(DKIM)

如果这听起来像是一堆你不想处理的技术术语,那么你并不是一个人。幸运的是,你不需要这么做。说到底,理解如何进入白名单并不复杂。这很简单,只要遵循最佳实践,专注于提供目标价值,在正确的时间到达正确的订阅者。如果你这样做了,你的订阅用户就会想要收到你的信息,如果你要求他们这样做,他们就会与你保持联系。你的网络服务供应商和电子邮件服务提供商会注意到的,并允许你的电子邮件始终绕过垃圾邮件文件夹,直接发送到你的订阅用户的收件箱。推荐相关阅读:《联盟营销者的5个电子邮件营销最佳实践(一)》

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