如何为营销策略寻找正确的社交媒体平台

鉴于截止2016年底世界上已有28亿人使用社交媒体,故而众多品牌也越来越喜欢在市场营销中使用社交媒体进行推广。然而,虽然社交媒体营销的确是一种出色的营销工具和策略,但是一些企业难免会使用错误。

如何为营销策略寻找正确的社交媒体平台
如何为营销策略寻找正确的社交媒体平台

其中一个各类品牌和企业都会犯的错误就是,他们企图活跃于所有的热门社交媒体网络。理论上来说,活跃于所有社交平台的确会为您收获更广泛的潜在顾客。但是,这往往会导致经费紧张,内容乏味以及较低的投资回报率。

因此,相比分散资金到处推广自己和品牌文章,您更应该辨别哪种社交媒体平台更适合自己。毕竟,并不是所有的社交网络都可以为您带来期待的营销结果。

下面,美国主机商-bluehost建议您可以根据以下步骤来找出最适合自己品牌的社交媒体平台。

1. 明确营销目标

如果您尚不明确自己需要使用社交媒体的原因,又何谈缩小社交平台的选择范围。

通常情况下,社交媒体可以用来完成一系列营销目标。品牌通过社交媒体营销策略和各自的网络来:

  • 增加正确的潜在受众和销量
  • 与目标受众进行互动
  • 提供即时的客户服务
  • 发布品牌内容
  • 打造忠实的品牌粉丝社区
  • 宣传产品折扣/价格
  • 为企业网站吸引相关流量

由此可见,社交媒体推广前途不可限量。然而,如果您不事先明确自己的营销目标,您将很难知道哪种社交媒体平台能够助您一臂之力。因此,在制定全面的社交策略之前,记得先辨别自己想通过社交媒体完成的目标。

2. 了解行业动态

要知道,有些社交媒体平台会有自己的行业偏好。比如,像Instagram和Snapchat等可视化平台可能更适合美发、餐饮业专业人士和艺术家们入驻。而另一方面,诸如Twitter和LinkedIn这样的专业平台则是想要建立联系,掌握人脉的B2B公司的理想圣地。

因此,记得观察竞争对手正在使用的社交媒体平台,这将帮您弄清自己品牌更适合的社交渠道。此外,您还应该留心竞争对手使用的社交媒体内容策略。掌握竞对使用的社交媒体策略将让您了然自己的机会和劣势,打造符合品牌的营销策略,从而帮助您从容应对那些特定网络。

然而,在分析竞对的社交媒体策略时,您还应该特别关注他们尚未驻足的渠道,因为这将让您的品牌在业内占领一片新的领域!

3. 清楚平台专攻

每个社交媒体网络都有自己的专攻领域。Search Engine Land的专栏作家Jason DeMers曾在一篇文章中将各大社交媒体网络分为不同种类:

  • 图像类平台:Pinterest, Instagram和Tumblr
  • “多面”平台:Facebook, Twitter
  • 视频网络:Vimeo, YouTube
  • 商务专业类网络:LinkedIn
  • SEO和作者平台:Google+
  • 基于位置的网络:Foursquare, Yelp
  • 利基网络:Reddit

要想知道哪种网络适合自己,您需要明白每个平台的专攻,以及他们与您之后将会分享的文章的相关性如何。比如,一家餐馆的推广将会在以下网络中大获成功:

  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Yelp
  • Foursquare

很显然,以上社交网络支持餐厅回复顾客评论,提供菜单更新,分享美妙的食物和饮料图像,并且还能为访客提供有用的餐厅信息。餐厅实在没有必要将时间和精力花费在LinkedIn,毕竟该平台主打帮助职场精英建立广泛的人脉联系。

然而,运营商却可以通过LinkedIn联络潜在客户,并通过Vimeo视频平台为入站营销广告制作和分享产品视频。

总之,您应该考虑清楚想要创作和发布的内容,并听取以上建议去选择适合自己策略的社交媒体平台。

4. 跟随受众脚步

最后,您需要知道所谓最好的平台就是受众使用的平台。要知道,投资受众尚不活跃的平台并非明智之举。比如,如果您目标市场中的大部分受众更喜欢YouTube,那么您就不用花费时间开发LinkedIn策略了。

于是,可能您又会想自己的受众都喜欢哪些平台呢?在此,我们强力推荐您参考这份来自SproutSocial上的所有社交媒体平台的人口数据指南。您可能会惊叹于您所看到的一切!因为,也许您会惊奇地发现结果与自己的猜想天差地别。

基于这项调查,SproutSocial报道了各大社交媒体平台在成年人中的使用率:

  • 79%的成年人使用Facebook
  • 32%的成年人使用Instagram
  • 31%的成年人使用Pinterest
  • 29%的成年人使用LinkedIn
  • 29%的成年人使用即时通讯应用
  • 24%的成年人使用自动删除应用
  • 5%的成年人使用可匿名应用

此外,您还应该考虑受众对您的行业和您预计分享的文章类型是否感兴趣。这不仅能帮助您选择正确的网络,同时还能建立全方位的社交媒体策略。

5、制定社交媒体策略的快速指南

在辨别受众最常使用哪种社交渠道之后,您需要根据先前的建议去挖掘最适合自己品牌的社交媒体平台。记得考虑自己所处的行业,社交媒体平台的专攻和自身品牌目标来确定最终使用的渠道。

一旦您缩小了目标平台的范围,那么是时候制定相应的社交媒体策略了。社交媒体策略必须:

  • 完成品牌目标
  • 树立品牌正面形象
  • 与目标受众产生共鸣
  • 吸引新粉丝和潜在顾客

了解上面这点之后,您可以根据以下贴士打造属于自己的社交媒体营销方案:

6、调查平台

在制定策略之前,您必须大致了解目标社交媒体的工作原理。花些时间熟悉操作,了解受欢迎的内容风格,以及弄清楚该平台上特定广告和本地数据工具的运作方式如何。

7、追踪受众需求

作为社会人,人们使用社交媒体的目的无非在于社交!用户都不希望在自己的日常推送中看到突如其来的广告或平庸无趣的品牌内容。了解受众真正愿意互动的内容是制定成功的社交媒体营销策略的关键。

您的受众喜欢观看视频,还是偏好阅读文章呢?他们愿意接收折扣推广或积极参与讨论吗?要知道,每个受众和行业都是特别的,因此,您也应该区分对待。

8、制定长久计划

相比投资所有社交媒体,您不妨制定能够坚持实施的社交媒体营销策略。一旦您定位过高,并涉足太多社交媒体渠道,效果反而更不理想。这样做的结局通常都是企业慢慢将他们的社交媒体主页弃之不顾。

要知道,光是在一家平台上发布,监控和定期更新社交媒体内容都已经让人精疲力尽了,同时活跃于7种不同类型的平台简直难以想象!

因此,我们建议您只需要心无旁骛地专攻一个或两个渠道。如果您选中的这些平台支持您撰写高质量内容,及时回复顾客评论,并能够为您节省一定的营销开支,那么赶快开始吧!

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